Bikefix Genarp

    Köpvillkor

    1. Allmänt

    Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via bikefix.se ("Webbplatsen"), som drivs av Bikefix & teknik i Genarp (juridiskt namn: Bikefix & teknik i Genarp AB), Risavägen 2F, 247 72 Genarp. Organisationsnummer: 559217-5656. Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.

    2. Priser och betalning

    Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds vid kassan. Belopp reserveras vid köp och debitering av köp görs när varan skickas. Vid faktura- eller delbetalning gäller respektive betaltjänsts villkor.

    3. Beställning och bekräftelse

    När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Kontrollera att uppgifterna stämmer. Avtalet anses ingånget när vi bekräftat din beställning.

    4. Leverans

    Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Normalt leveranstid är 2–7 arbetsdagar beroende på lagerstatus. Vi meddelar dig om eventuella förseningar.

    5. Ångerrätt

    Bikefix erbjuder inte öppet köp. Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) har du som konsument 14 dagars ångerrätt vid köp på distans, räknat från den dag du tar emot varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Vid köp i butik i Genarp gäller ingen ångerrätt enligt lag, men din reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (2022:260) gäller alltid. Se vår sida för retur- och fraktvillkor för mer information.

    6. Reklamation och garanti

    Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera en vara upp till tre år efter köpet om den är felaktig. Kontakta oss på info@bikefix.se för reklamationsärenden.

    7. Force majeure

    Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, pandemi eller myndighetsbeslut.

    Anmäl reklamation online

    Vid reklamation behöver vi märke, modell, inköpsdatum, färg, storlek, pris, kontaktuppgifter, kvitto och bild på skadan. Använd vårt formulär så hamnar ärendet rätt direkt: skicka reklamation.

    8. Tvister

    Tvister avgörs enligt svensk lag. Du kan vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR): ec.europa.eu/odr.

    9. Kontakt

    Bikefix & teknik i Genarp AB
    Org.nr: 559217-5656
    Risavägen 2F, 247 72 Genarp
    E-post: info@bikefix.se